深入藝術,曆史,和古老的荷蘭傳統的旅程,結合世界級的城市阿姆斯特丹和海牙與運河雕刻的村莊和中世紀城鎮從Edam到代爾夫特。
探索荷蘭文化:荷蘭量身定製之旅
從5610美元起10天
深入藝術,曆史,和古老的荷蘭傳統的旅程,結合世界級的城市阿姆斯特丹和海牙與運河雕刻的村莊和中世紀城鎮從Edam到代爾夫特。
旅遊保險
為了方便我們的旅行者,史密森尼定製旅行奧德利旅行包括一個旅遊提供的保險計劃,通過Travel Guard,與您的旅遊價格。此旅行保險計劃包括巡回緊急疏散保險(最高10萬美元)、緊急醫療費用(最高2.5萬美元)、緊急牙科費用(最高500美元)以及全球旅行和醫療援助。請訪問TravelGuard.com/SmithsonianJourneys或致電800-208-6142旅行警衛,了解額外的(可選的)行程取消保險。(僅限美國居民)
建議您在預訂行程時購買旅行保險,因為保險範圍將從保單簽發日起開始辦理出發前取消。因此,這將為您提供保險,如果您不得不取消您的旅行由於一個保險(覆蓋)的原因。
我們強烈建議您和您的團隊所有成員都購買足夠的保險,以防止不可預見的情況,否則可能會破壞您的旅行。保險範圍應包括醫療費用和發生意外或疾病時的遣返。此外,我們還強烈建議您投保個人物品、出境或回國點的延誤、個人責任、海外法律費用和取消保險。如果你在旅行中進行任何運動或冒險活動,包括徒步旅行,你也應該確保你的保險包括這些。請確保您已閱讀政策條件和免責條款。
健康
在預訂旅行之前和旅行之前去看醫生,以確保你已經采取了所有必要的健康預防措施,這是很重要的。有些疫苗接種需要多次檢查,兩次注射間隔數周。你應該在出發前至少六周去看醫生。為了獲得最新的醫療建議,您可能希望使用疾病控製和預防中心(CDC)。它有一個旅行者的健康頁麵:www.cdc.gov/travel/destination。
深靜脈血栓形成(DVT)
大多數國際航空公司現在都會發布如何降低深靜脈血栓風險的建議;然而,如果你有任何顧慮,我們建議你谘詢你的醫生。
以前的醫療條件/殘疾乘客
如果您有任何可能影響您假期的殘疾或原有健康狀況,或由於任何殘疾或健康狀況(包括影響預訂過程的任何情況)而產生的任何特殊要求,您必須在預訂前告知我們,以便我們幫助您考慮安排的適用性和/或進行預訂。這也將使我們能夠確保您在飛行時獲得相應級別的協助。所有細節必須在預訂時和任何情況或殘疾發生變化時以書麵形式確認。
在確認您的預訂後,如果出現任何可能影響您的旅行的身體狀況或殘疾,您也必須及時通知我們。我們宣傳冊中列出的許多目的地的性質意味著,在大多數情況下,它們不適合那些坐輪椅或行動不便的人。我們將很高興與您討論為您定製行程的可行性,並考慮到您的行動水平。
高海拔
您的行程可能包括海拔超過10,000英尺(3048米)的部分。如果您患有血液循環、心髒或呼吸係統疾病,我們建議您在確認預訂前谘詢您的醫生。
吸煙
航空公司不允許在飛機上吸煙。對於參加定製旅遊的吸煙者,我們要求您與司機或導遊確認車內是否允許吸煙。
酒店信息
酒店房間裏的床鋪安排術語經常被混淆。“double”被認為是有雙人床的房間,可能是兩張單人床擠在一起。“twin”是有兩張單人床的房間。
請注意,所有房間的分配由酒店自行決定,不能保證。
單人房
單人間往往比雙人間或雙人間小,然而,許多酒店沒有單人間,在這種情況下,你會被分配到雙人間或雙人間。
住宿差餉製度
最好的價值:
- 基本-原始的住宿,我們不知道在這個地區有什麼更好的
- 簡單-清潔和簡單的住宿設施有限
- 中等質量的住宿
優勢:
- 頭等艙-高品質住宿,設施齊全
- 豪華-一流的住宿設施和服務相匹配
奢侈品:
- 奢華-世界上最豪華的酒店,度假村和小屋
航班及航空公司
直飛航班和直飛航班之間的區別可能會引起混淆。需要澄清的是,直飛航班不計劃更換飛機,但會在途中停下來加油或讓乘客上下飛機。直飛航班不需要更換飛機,也不需要中途停留。具體細節將隨您的行程一並告知。
高級經濟艙、商務艙和頭等艙
如果你需要商務艙或頭等艙,大多數航空公司都可以以極具競爭力的價格安排這些航班。某些航空公司可安排高級經濟艙,詳情請致電我們查詢。
具體的座位要求
如果您有偏好,我們將盡力為您預留座位。然而,雖然航空公司可能會允許我們要求座位,但他們不會保證任何特定的座位預訂。如果這對你來說很重要,那麼不管你是否提前提出了這個要求,你最好早點到達你的航班。如果您有特殊要求,請在訂房表上注明。
飛行的修正案
當我們向航空公司購買機票時,我們通常使用特殊的“全包遊”票價。雖然這些票價非常物有所值,但它們在變動方麵不靈活,一旦出票就不退款。一旦你的航班被確認,航空公司會收取改簽費,如果你做了更改,航空公司會堅持讓你購買一張全新的機票。
國內航班
規模較小的本地航空公司通常更有可能在短時間內改變航班安排。我們會盡量在旅行前通知您任何變化,但這並不總是可能的。
飛行常旅客俱樂部
如果您通過航空公司常旅客俱樂部收集積分,請提供
您的會員信息將記錄在預訂表格上,我們將確保這些信息已記錄在您的航班預訂中。請注意,在我們的一些特別協商的“全包遊”票價並不總是獎勵積分
特殊飲食要求
特殊飲食應在預訂表上提出要求;然而,在我們介紹的一些目的地可能不可能提供特殊的飲食。我們將通知酒店和航空公司您的要求,但我們不能保證他們的可用性。
在發展中國家旅行
我們的許多目的地都在發展中國家,那裏的態度、基礎設施、優先事項、生活方式和文化與我們自己的非常不同。這通常是訪問目的地的原因,但某些方麵可能會令人沮喪。我們總是建議你首先要帶上的是你的幽默感。當你行駛在崎嶇不平的道路上,等待延誤的飛機,以及與母語不是英語的酒店工作人員交流時,這是非常寶貴的。
健康和安全標準
每個國家都有自己關於健康和安全標準的條例和執行水平。這些並不總是與您在美國所習慣的高標準相匹配。因此,我們建議您遵循一些預防性安全程序。經常檢查最近的安全出口在哪裏,以及如何發出火災警報。在檢查水深之前,不要進入遊泳池。如需更多建議,請參閱旅行計劃中的重要信息部分。
美國公民護照和簽證信息
旅客必須持有有效期至少為假期返回日期後6個月的護照。美國公民目前需要簽證,在旅行之前,在我們的節目中介紹的一些國家。有關最新的簽證要求,請訪問www.travel.state.gov。其他國家的公民應向本國有關大使館查詢。
旅行的建議
領事事務局監測所有海外目的地,並向海外旅行的美國公民提供安全建議。有關最新信息,請訪問www.travel.state.gov
目錄和行程的準確性
我們徹底檢查了我們的目錄和個人旅遊線路中包含的所有信息,但是,確實會發生變化,偶爾會出現錯誤。航空公司可能會改變他們的時間表,道路可能會關閉,政府法規可能會改變。如果您所預訂的旅行安排有任何變化,我們將盡力在出發前通知您。
數據保護
我們將保留您的姓名、地址以及您提供給我們的任何其他詳細信息。這些信息將用於您的旅行安排,並向您發送有關奧德利旅行的信息。為了為您安排旅行,我們可能需要將您的詳細信息傳遞給數據保護控製不那麼嚴格的國家的公司和個人。我們不會將您的資料轉介給第三方作任何其他用途。
請仔細閱讀以下條件。所有的旅行都是根據這些條件和這本小冊子和我們的小冊子中的其他一般信息出售的。
奧德利旅遊美國公司(其總部位於北華盛頓街77號,6thFloor, Boston, MA, 02114, United States),其及其子公司、所有者、董事、管理人員、員工和關聯公司(統稱為“Audley Travel”)不擁有或經營任何為您的旅行提供商品或服務的實體,包括,例如,擁有或控製酒店或其他住宿設施、航空公司、船隻、公共汽車、貨車或其他運輸公司、當地地麵運營商、可供選擇的短途旅行或其設備的提供者或組織者,食品服務或娛樂提供者等。所有這些人員和實體都是獨立的承包商。因此,奧德利旅行公司不對任何此類個人或實體或任何其他第三方的任何過失或故意行為或不作為承擔責任。奧德利旅行公司對因但不限於天災、政府行為、不可抗力、戰爭行為或內亂、起義或叛亂、罷工或其他勞工活動、任何類型的犯罪或恐怖活動或其威脅而引起或導致的任何與提供任何貨物或服務有關的任何傷害、損失或損壞、死亡、延誤或不便概不負責。住宿超售或降級,酒店或其他住宿設施的結構或其他缺陷條件,飛機或其他交通工具的機械或其他故障,或任何運輸機製未能及時或安全到達或離開,與動物、害蟲或昆蟲、任何種類的海洋生物或植被有關或咬傷的危險,娛樂活動(如潛水、滑索、浮潛、槳板)有關的危險,遊泳、皮劃艇、帆船、皮劃艇、漂流、徒步旅行、騎自行車、攀岩等,衛生問題、食物中毒、缺乏獲得或高質量醫療服務的途徑、在醫療或其他緊急情況下難以疏散、疾病、流行病或其威脅或奧德利旅行公司直接控製範圍之外的任何其他原因。
另外,我解除Audley Travel自身過失的責任,並承擔由此產生的一切風險。
奧德利旅行社可能會為其旅行和旅行參與者拍攝照片或視頻。我授權Audley Travel這樣做,並允許它使用相同的促銷或商業用途,而不支付任何補償給參與者。
風險承擔
我知道冒險旅行包括危險活動,有些在世界偏遠地區,有疾病、受傷或死亡的風險,可能是由自然力量、動物、昆蟲或植物,奧德利旅行的疏忽,或其他已知或未知的人和公司,或第三方的故意或犯罪行為造成的。我知道天氣狀況可能會很惡劣、不利及/或令人不快。我也知道,在我參加旅行的部分或全部時間內,醫療服務或設施可能無法隨時提供或訪問。為了分享這次冒險旅行的樂趣和興奮,我願意接受所涉及的風險和不確定性,作為我的冒險不可分割的一部分。我在此接受並承擔奧德利旅行公司或任何第三方的任何疾病、傷害或死亡風險的全部責任。
自願參與
本人確認,本人自願申請參加本申請表中指定的旅行(或我可能更改的旅行),並已閱讀奧德利旅行公司當前的旅行目錄和與該旅行有關的補充或小冊子中的旅行描述,以及本申請表中包含的所有信息。我是自願參加這次旅行的,知道其中的危險。我也知道,為了在我的旅行中參加某些活動,當地旅行社可能需要額外的豁免。
仲裁
我同意,任何與本合同、手冊或任何其他與我的旅行有關的文獻或旅行本身有關的爭議,均應根據美國仲裁協會當時存在的商業規則,在馬薩諸塞州通過具有約束力的仲裁來解決。此類程序將受馬薩諸塞州實質性(而非程序性)法律管轄。
仲裁員,而不是任何聯邦、州或地方法院或機構,應獨家有權解決與本合同的解釋、適用性、可執行性、合理性或構成有關的任何爭議,包括但不限於對本合同的全部或任何部分無效或可撤銷的任何主張。
知情和自願執行
本人已仔細閱讀本協議及一般資料文件,並完全理解其內容。我知道這是我與奧德利旅行社和/或其附屬機構之間的責任免除和合同,並自願簽署。
支付旅行費用
(i)您的行程報價單和我們的網站上顯示了預訂的程序。所有的預訂都受這些條款和條件的約束,通過要求我們確認您的預訂,預訂的人代表預訂上的所有人接受這些預訂條件。一旦我們收到預訂時到期的適用付款(見下文),我們將根據所要求的安排的可用性,向您發送發票。正是在我們向你方發出此信時,我們之間的有效合同才開始生效。請在收到您的確認單/發票和所有門票/文件後仔細檢查,如果您認為任何細節不正確,請立即與我們聯係。我們很抱歉,如果在我們發出任何文件的十天內(門票五天內)沒有被通知任何不準確之處(我們應負責),我們不能承擔任何責任。我方將盡最大努力糾正在上述時限之外通知我方的任何錯誤,但貴方必須承擔由此產生的任何費用。
(ii)押金是您旅行費用的一部分。所需的押金將顯示在您的自定義行程的報價頁麵上。除押金外,您可能需要在預訂時或在預訂和餘額到期日之間的某個時間點全額或部分支付旅行的某些要素,如機票。請參見第(iv)條。除非我們取消您的行程,否則押金和所有此類額外費用將不予退還。餘額必須不遲於你方確認發票上指定的日期支付。這通常是在出發日期前不少於90天。但是,有一些目的地或旅行部分需要提前付款,如下文(iv)中進一步指出。請注意,如果我們沒有按時足額收到所有應付款項(包括任何適用的附加費),我們有權假設您希望取消預訂。在這種情況下,我們將有權保留在該日期支付或到期的所有款項。如果我們沒有立即取消,因為您仍然承諾付款,您仍然必須根據我們將您的預訂視為取消的日期支付如下所示的取消費用。
(iii)如在上述餘額到期日期後預訂,則須在預訂時繳付全款。
(iv)有時,我們可能會被供應商要求提前付款給他們。例如,提出這種要求可能是為了在需求高峰期間獲得住宿和其他服務。不遵守這些要求可能會導致已確認的安排的損失。在出現這種情況時,我方保留要求貴方在一定期限內及餘額到期日之前支付所要求的款項的權利(“預付款”)。如果可以的話,我們當然會盡力避免這樣做。任何此類提前付款將不予退還。
如果你改變行程的話
如果在我們之間的合同生效後,您想要改變您的行程,我們將盡最大努力將您的請求傳遞給相關供應商,但我們不能保證可以做出這樣的更改。如果可以進行更改,我們將收取任何額外費用,包括我們的任何供應商施加或產生的任何成本,以及例如,對於被取消的部門可能產生的取消費用。例如,你應該注意,更改機票名稱或其他變更通常會產生100%的取消費和全額改簽費。
如果你取消旅行
如果您必須取消部分預訂或在我們確認後取消全部預訂,您必須以書麵通知我們,並以記錄遞送郵件或電子郵件的方式通知我們。
作為您通過電子郵件收到取消通知的證明,您必須收到並保留奧德利旅行的書麵確認。費用將從收到信件之日起收取,或奧德利旅行確認郵件,根據以下比例。費用按總費用的百分比計算,不包括任何更改費用和在預訂時或餘額到期日前支付的押金以外的任何金額。
如果您的最終結餘到期日期是以下取消費用12周出發前。請注意,不同的取消費用適用於不同的產品-詳情請參閱您的報價。
出發前期限
每人填寫的日期
通知於
我們的辦公室
僅限餘額到期日存款
餘額到期日期- 61天50%
31-60天75%
30天內100%
旅行開始後,您可以更改或取消未使用的服務
一旦安排開始,我們將盡最大努力實施您要求的任何更改,但我們不能保證這將是可能的。如作出此等修訂,您將承擔任何可能因原來預訂的服務而收取的取消費用,以及預訂經修訂的安排和安排本身的費用。作為一個基本原則,沒有完成旅行的客戶將不退款。然而,如果我們自己能夠從酒店或委托人那裏獲得未使用服務的退款,我們將把這筆退款轉給您,扣除合理的行政費用。
旅遊保險的重要性
如果你已經購買了旅行保險,你可能會根據你的政策的細節,能夠收回取消費用,查看你的政策的細節。千萬不要在沒有保險的情況下旅行,意外總是會發生的。確保你有足夠的保險是你的責任。請閱讀您的保險單,並在旅行時攜帶。
如果我們改變你的行程
我們會提前好幾個月就開始計劃我們提供的行程。
有時,我們不得不在確認預訂之前和之後更改行程、酒店和其他細節。雖然我們一直努力避免更改和取消,但我們必須保留這樣做的權利。但是,我們隻會在餘額到期日之後取消您已確認的預訂,如果您未能遵守這些預訂條件中的任何要求,使我們有權取消(例如按時付款),或者由於本合同中定義的“不可抗力”而被迫取消預訂。在此日期之後,我們將不會因任何其他原因取消。
不可抗力
如果我們的合同義務的履行或及時履行受到阻礙或影響,或者您因“不可抗力”而遭受任何損失、傷害、死亡、不便或損害,我們無法承擔責任或支付任何賠償。在這些條款和條件中,“不可抗力”是指我們或相關服務的供應商無法預見或避免的任何事件或情況。這些事件和情況可能包括(無論是實際發生的還是可能發生的)戰爭、叛亂、騷亂、罷工、民事訴訟、政府或管理當局的決定、運輸方麵的技術或維護問題、航空公司的時間表變化或運營決策、恐怖活動、工業行動、自然或核活動、流行病/大流行、不利天氣條件、火災以及我們無法控製的所有類似事件。
附加費
航空燃料和其他能源價格的大幅上漲,以及彙率的波動和其他因素可能會導致在預訂之前或之後旅行價格的上漲。如果您通過奧德利旅行公司購買州際或國際機票作為行程的一部分,付款後將不收取額外費用(除非不太可能發生政府稅收增加的情況)。然而,附加費可在任何時間收取,直至最後付款為止。但是,如果您購買的是隻適用於陸地的套餐(不包括州際或國際機票),Audley Travel保留在支付尾款後對這些增加的費用收取附加費的權利。
在您的行程確認之前,我們保留隨時更改和更正報價錯誤的權利。
我們將在預訂時通知您我們所知道的任何錯誤以及當時適用的價格。
航班和你的責任
您的行程報價中所示的航班信息僅供參考,可能會有變動。最終細節將在出發前約14天發送的旅行證件上確認。所有機票上顯示的時間都是當地時間,往返航班的檢票時間至少比旅行證件上的出發時間提前3小時。即使機票已發出,航班時間仍有可能更改-如果發生這種情況,我們將盡快與您聯係。
如果您因辦理登機手續遲到而錯過航班,我們不承擔任何責任,也不承擔您的旅行/航班旅行機票、代金券或優惠券的任何損失。
航空旅行受製於航空公司和機場的運營決策,這可能會導致航班延誤和改道。請注意,小型航空公司有時會在短時間內更改短途或國內航班的起飛時間,在某些情況下,洲際航空公司電腦上顯示的航班時刻表與小型本地航空公司的實際航班時刻表不同。我們建議您有責任謹慎地在當地直接向運營該航班的承運商進行再次確認。我們不承擔因旅客未能再次確認而導致航班延誤的後果。
如果您危及自己或他人,或破壞旅行的整體健康,我們和我們當地的地麵服務人員保留將您趕出旅行的權利。在任何情況下,都不會退款。
當您向我們預訂時,您承擔由您造成的任何損害或損失的責任。任何此類損壞或損失的全部款項(如不確切知道,應合理估計)必須當場直接支付給住宿業主或經理或其他供應商。
您必須確保您所有的旅行證件、完整護照、簽證、疫苗接種證明、貨幣和旅行支票都是正確有效的。
為獲得該等文件而產生的所有費用必須由貴方支付。如果您因未能攜帶正確的文件而被拒絕進入任何交通工具或任何國家,我們不承擔責任。有關最新的簽證要求,請訪問www.travel.state.gov。
機票上的姓名必須與護照上的姓名一致。
投訴
如果你對行程安排有任何不滿,請立即通知我們的當地代表或領隊,以及有關行程安排的供應商。問題最容易當場解決。請注意,如果您沒有報告問題或投訴,而如果在發生時報告了問題或投訴,則本可以在當時得到解決,那麼我們將不承擔有關該問題或投訴的任何責任。期望在發展中國家旅行的客戶在出現問題時能有足夠的應變能力是明智的。如果您遇到任何困難,請撥打我們24小時緊急電話服務。這個號碼可以在你的出發前信息和機票上找到。如果無法找到可接受的解決方案,您應在返回後28天內寫信給我們,詳細說明您的投訴。
宣傳冊及報價
我們已盡一切努力確保小冊子和旅遊線路上的信息在出版時是正確的。然而,我們相信您會理解隨後可能會有小的改動。在我們與您簽訂合同之前,我們保留隨時更改本手冊、行程或任何報價單中所包含的任何價格、服務或其他細節的權利。如有任何變更,我們將在簽訂合同前通知貴方。當我們聲明有關於特定行程或項目的附加信息、情況說明書或檔案時,這些信息應被視為合同條款。
本公司小冊子、報價單、檔案和情況說明書中的酒店分類僅供參考。它們不是基於任何國家或國際分類係統,它們是我們工作人員的意見,非常主觀。
特殊要求
如果您有任何特殊要求,必須在預訂時以書麵形式通知我們。盡管我們將努力將任何合理的要求傳遞給相關供應商,但遺憾的是,我們不能保證任何要求將得到滿足,除非我們明確確認了這一點。為保障閣下的安全,如閣下的要求對閣下很重要,閣下應以書麵形式向本公司索取閣下的要求將獲遵從的確認書(如本公司有可能提供)。
確認特殊要求已被記錄或傳遞給供應商,或將特殊要求包含在確認發票或任何其他文件中,不等於確認該要求將得到滿足。除非得到特別確認,否則所有特殊要求均以可用性為準。
遠足
請注意,我們不提供或安排行程之外的短途旅行。如果您有要求,我們的當地代表或導遊可以幫您聯係當地的短途旅行組織者,但我們對此類短途旅行不承擔任何責任,因為您的短途旅行合同是與提供服務的當地公司簽訂的,而不是與我們簽訂的。
價格和小冊子的準確性
請注意,在我們的小冊子和/或報價中顯示的信息和價格可能會在您預訂旅行時發生變化。雖然我們已盡一切努力確保小冊子、報價和價格在印刷時或發給您時的準確性,但令人遺憾的是,偶爾會出現錯誤和/或更改。因此,您必須確保在預訂時與我們核對所選行程的所有細節(包括價格)。
蜜月禮品服務
所有蜜月預訂和奧德利蜜月禮品服務的使用均須遵守我們的條款和條件。需要注意的是,如果您不幸取消預訂,您將根據我們的條款和條件承擔所有取消費用。奧德利還保留向您的客人收取225美元管理費的權利。退款隻會在所有取消費用已支付後進行。